為規(guī)范知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量,促進全市知識產(chǎn)權(quán)代理行業(yè)健康發(fā)展,進一步營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境,8月17日,徐州市知識產(chǎn)權(quán)局召開知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾工作推進會。市局黨委委員、副局長賀中華出席會議并講話,23家代理機構(gòu)簽訂服務(wù)質(zhì)量承諾書。
賀中華指出,當前我國正從知識產(chǎn)權(quán)引進大國向知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造大國轉(zhuǎn)變,知識產(chǎn)權(quán)工作正在從追求數(shù)量向提高質(zhì)量轉(zhuǎn)變。知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)肩負著重大責(zé)任與擔(dān)當,一要依法依規(guī),合法經(jīng)營;二要提質(zhì)增效,服務(wù)創(chuàng)新;三要加強自律,增強本領(lǐng)。簽訂服務(wù)質(zhì)量承諾書意義深遠,既是對自身負責(zé),也是一種社會責(zé)任。
承諾書聲明,代理機構(gòu)在專利代理活動中要嚴格執(zhí)行《專利代理條例》和《專利代理管理辦法》;要健全內(nèi)部管理制度和崗位責(zé)任制,落實簽名責(zé)任制;要開展自查自糾,加強行業(yè)自律;要推廣行業(yè)標準,提高服務(wù)質(zhì)量。
會議還就《關(guān)于開展知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾工作的通知》進行了部署,解讀了專利代理機構(gòu)信用評估標準。徐州市各轄區(qū)知識產(chǎn)權(quán)科負責(zé)人,專利代理機構(gòu)負責(zé)人30余人參加了會議。