為貫徹落實(shí)江蘇省《知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省建設(shè)綱要（2021-2035年）》《關(guān)于強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的實(shí)施意見》《“十四五”知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展規(guī)劃》，進(jìn)一步推進(jìn)全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛快速處理服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，近日江蘇省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局制定印發(fā)《江蘇省知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛快速處理服務(wù)規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》），指導(dǎo)全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心、快速維權(quán)中心、維權(quán)援助機(jī)構(gòu)規(guī)范知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛快速處理服務(wù)流程，壓縮服務(wù)周期，促進(jìn)矛盾糾紛快速解決。

《規(guī)范》包括總則、申請(qǐng)主體資格要求、申請(qǐng)材料要求、受理與處理要求、辦理期限與檔案管理、工作紀(jì)律要求和附則，共七章三十八條，明確了全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心、快速維權(quán)中心、維權(quán)援助機(jī)構(gòu)為符合受理?xiàng)l件的自然人、法人或其他組織提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢、投訴舉報(bào)、維權(quán)援助、糾紛調(diào)解、執(zhí)法協(xié)助、法律狀態(tài)查詢、侵權(quán)判定、技術(shù)鑒定等服務(wù)的辦理期限、服務(wù)流程、檔案管理、工作紀(jì)律等要求，為上述機(jī)構(gòu)規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)效能提供了工作指引。